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Resi

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Ho ricevuto un articolo difettoso

Se hai ricevuto un articolo difettoso, contatta subito il nostro supporto fornendo:

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Cambi

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Prodotti difettosi o danneggiati

In caso di prodotto difettoso o danneggiato durante il trasporto, le spese di reso sono a nostro carico. Dopo la verifica, ti invieremo un nuovo articolo senza difetti.

Resi per ripensamento o taglia errata

Se hai acquistato il prodotto sbagliato, la taglia non va bene o semplicemente non lo desideri più, le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, che deve conservare la prova di spedizione. Puoi scaricare qui la bolla di consegna.

Puoi sempre contattare il nostro servizio clienti per assistenza.

Politica di annullamento

Gli ordini effettuati vengono processati automaticamente 24/7 e non possono essere annullati prima della spedizione. Se non desideri più tenere l’articolo, puoi naturalmente restituirlo una volta ricevuto.